Uso autorizado
Terminos de uso
AMARO es una plataforma operativa de ORAMA LLC para usuarios autorizados. Su uso debe mantenerse dentro de fines de agencia, servicio, cumplimiento y comisiones.
Uso autorizado
El sistema debe usarse solo por usuarios aprobados y para tareas relacionadas con clientes, leads, expedientes, citas, reportes, comisiones, overrides, finanzas y operaciones autorizadas.
Relacion de agentes
Los agentes pueden ser empleados, contratistas, downline agents u otros usuarios autorizados. La titularidad comercial, atribucion, salida o exportacion de clientes y leads se rige por el contrato aplicable, reglas de carriers y politicas de ORAMA LLC.
Administracion por ORAMA LLC
ORAMA LLC administra informacion dentro de AMARO para servicio al cliente, cumplimiento, relacion con aseguradoras, reportes, auditorias, calculo de comisiones, overrides, soporte y continuidad operativa.
Credenciales y MFA
Cada usuario debe proteger su cuenta, contrasena, PIN, codigos MFA, dispositivos y sesiones activas. No esta permitido compartir accesos ni permitir que otra persona use una cuenta propia.
Datos de clientes y confidencialidad
La informacion dentro de AMARO es confidencial y debe manejarse con minimo acceso necesario, por canales autorizados y sin uso personal, competitivo o no aprobado.
Exactitud de informacion
Los usuarios deben capturar y revisar la informacion con cuidado, especialmente cuando alimente reportes, auditorias, estados, citas, comisiones, overrides o calculos operativos. AMARO depende de datos correctos y fuentes verificables.
IA y automatizacion
AMARO puede usar automatizaciones o analisis controlados para apoyar captura, revision o productividad. Los resultados deben revisarse por usuarios autorizados y no sustituyen reglas de aseguradoras, contratos, compliance o juicio humano.
Integraciones y calendarios
Las conexiones con servicios externos se usan para funciones aprobadas, como sincronizar o enviar eventos, y pueden requerir permisos del proveedor externo. El usuario debe respetar esos terminos y permisos.
Auditoria y monitoreo
AMARO puede registrar accesos, cambios, descargas, importaciones, acciones, errores y eventos relevantes para seguridad, cumplimiento, soporte operativo, comisiones y defensa legal.
Cambios y aceptacion
ORAMA LLC puede actualizar estos terminos y politicas. Cuando el cambio sea material, AMARO puede requerir nueva aceptacion antes de permitir el uso del sistema.
Contacto
Para soporte, dudas de acceso, privacidad, propiedad de leads o uso permitido, contacta a ORAMA LLC por los canales internos autorizados o escribe a info@oramaservices.com.